Übersicht

Bei Flamez setzen wir auf höchste Klarheit, Fairness und ein Spielerfahrung, welches absolut keine Anforderungen unerfüllt lässt. Unser Team haben uns zum Ziel gesetzt, keineswegs bloß irgendeine weitere digitale Spielplattform zu werden, stattdessen einen besonderen Ort zu kreieren, an welchem sich ein jeder Gamer willkommen geheißen und wertgeschätzt fühlt. Mit insgesamt über 3000 sorgfältig selektierten Spielen, ultraschnellen Gewinnauszahlungen und einem ausgezeichneten vielfach ausgezeichneten Support-Team bieten wir sämtliches, was moderne Gamer fordern.

Auszahlungstempo und Zahlungsmethoden

Nichts ist ärgerlicher als endlose Verzögerungen bei Auszahlungen. Aus diesem Grund haben wir bei flamez unsere internen Abläufe optimiert, um Gewinnabhebungen binnen von 24 Std. zu bearbeiten. Etliche E-Wallet-Überweisungen geschehen sogar in deutlich unter als zwei Stunden – ein anerkannter zertifizierter Branchenstandard, welcher lediglich von wenigen Anbietern erreicht wird.

Bezahlmethode
Mindesteinzahlung
Auszahlungsdauer
Kosten
Kreditkarten 10 € 1-3 Geschäftstage Kostenfrei
Skrill 10 € 0-2 Std. Keine
Neteller 10 € null bis zwei Std. Kostenfrei
Überweisung 20 € 3-5 Geschäftstage Kostenfrei
Digitalwährungen 20 € 0-1 Std. Blockchain-Gebühren

Unsere verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten decken alle erdenklichen gängigen Vorlieben ab. Ganz besonders stolz sind wir auf unsere Kryptowährungs-Integration, die optimale Diskretion und Tempo garantiert. Jegliche Zahlungsvorgänge werden mit modernster SSL-Verschlüsselung geschützt.

Unser vielseitiges abwechslungsreiches Gaming-Portfolio

Qualität vor Menge – genau das ist das Leitmotiv bei der Spiele-Auswahl. Wir arbeiten exklusiv mit namhaften Software-Providern in Partnerschaft, die wegen ihre Innovation und Ehrlichkeit berühmt sind. Von traditionellen traditionellen Slots bis zu progressive Mega Jackpot-Spiele bis hin zu Live-Casino-Erlebnissen mit realen Croupiers reicht das Sortiment.

Spielautomaten-Vielfalt für jeden individuellen Geschmack

Unsere umfangreiche Slot-Bibliothek enthält unzählige Titel mit unterschiedlichen Motiven, Volatilitätsstufen und Auszahlungssystemen. Ob du Megaways-Spielautomaten mit bis hin zu hunderttausend Gewinnwegen favorisierst oder traditionelle Obst-Automaten schätzt – bei uns bei Flamez entdeckst du garantiert dein Lieblingsspiel. Alle Spiele besitzen über zertifizierte Zufallsgeneratoren (RNG), die regelmäßig von neutralen Prüfstellen kontrolliert werden.

Live-Casino-Stimmung in Live

Unser exklusiver Live-Gaming-Bereich wurde durch Partnerschaft mit branchenführenden Entwicklern wie Evolution Gaming entwickelt. Hier erfährst du echte Casino-Atmosphäre mit professionellen Dealern, HD-Übertragung und innovativen Extras. Roulette, 21, Baccara und etliche Spielshows sind verfügbar jederzeit zur Auswahl.

Sicherheitsvorkehrungen und Genehmigung

Als offiziell genehmigtes Spielbank folgen wir strengen behördlichen Standards. Die Glücksspiellizenz wird seitens international anerkannten Glücksspielbehörden erteilt und in regelmäßigen Abständen kontrolliert. Wir alle setzen auf mehrschichtige Sicherheitssysteme, die deine privaten Daten und Geldtransaktionen sichern.

Die zentralen essentiellen Schutzmerkmale bei Flamez Casino:

  • 256-Bit-SSL-Verschlüsselung nach Bankenniveau für alle Übertragungen
  • 2FA-Authentifizierung zum Schutz und Absicherung deines persönlichen Accounts vor unbefugtem Access
  • Routinemäßige Security-Audits durch spezialisierte Security-Spezialisten
  • Geprüfte Fairness aller Titel durch externe Testlabore wie iTech Labs
  • Strikte Befolgung von Anti-Geldwäsche-Vorschriften und Identifikationsverfahren

Individuelles Prämienprogramm

Wir alle setzen an langfristige Prämien statt leerer Versprechungen. Unser Bonus-System beruht auf angemessenen Bonusbedingungen und transparenten Rahmenbedingungen. Frische Spieler bekommen einen abgestuften Willkommensbonus, wohingegen beständige Members von unserem exklusiven VIP-System mit besonderen Vergünstigungen partizipieren.

Vorteile des Treueprogramms:

  1. Cashback-Aktionen mit verbürgter Erstattung auf Netto-Verluste
  2. Individuelle Prämien gegründet auf deinem persönlichen Spielverhalten
  3. Beschleunigte Abhebungen für VIP-Spieler ohne zusätzliche Bearbeitungszeit
  4. Zugang zu besonderen Wettbewerben mit festgelegten Preispools
  5. Dedizierter Kundenbetreuer ab definierten VIP-Stufen

Professioneller Kundendienst jederzeit

Anliegen oder Issues können durchaus zu jedem Zeitpunkt vorkommen – daher ist unser erfahrenes Kundenservice-Team 24/7 für Sie ansprechbar. Wir stellen bereit diverse Kontaktkanäle, sodass du die ideal für Sie angenehmste Alternative selektieren kannst. Echtzeit-Chat, E-Mail-Kundenservice und eine umfassende weitreichende Hilfe-Datenbank sind verfügbar dir zur Nutzung.

Das deutschsprachige Support-Team setzt sich zusammen aus ausgebildeten Mitarbeitern, die nicht bloß nur technisch bedingte Fragen beantworten, sondern auch auch bei spiel-relevanten Anliegen fachkundig assistieren können. Die mittlere mittlere Response-Zeit im Chat liegt bei unter zwei Minuten – ein beeindruckender Service-Wert, auf den wir ganz besonders erfreut sind.

Auf Flamez sehen wir unser Team nicht einfach nur als Anbieter, vielmehr als Community-Partner. Verantwortungsvolles Glücksspiel hat für uns uns höchste Priorität, daher wir zahlreiche Tools zur Selbstkontrolle bereitstellen. Dazu zählen rechnen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Session-Beschränkungen und die optionale Möglichkeit zur zeitweisen oder permanenten Spielsperre.