
Sisältö
- Alusta ja tekninen toteutus
- Kattava pelihallinta
- Maksumenetelmät ja suojaus
- Bonusohjelma
- Asiakaspalvelu
Alusta ja tekninen toteutus
Olemme kehittäneet alustamme viimeisimmän HTML5-teknologian pohjalle, mikä mahdollistaa sujuvan pelikokemuksen kaikilla välineillä. Pelaajat saavat pelata peleistään yhtä lailla tietokoneella sekä älylaitteilla vailla erillistä appia. Vastausaikamme on alle 50 millisekuntia, mikä tekee pelaamisesta todella sujuvaa ja miellyttävää.
https://ronabet.fi/ antaa asiakkailleen huippuluokan kokemuksen, jolloin tietoturva ja läpinäkyvyys muodostavat ensisijaisia. Toimintaa hallinnoi Malta lisenssiviranomainen (MGA), joka on eräs maailman arvostetuimmista rahapelilisensseistä myöntävistä instansseista.
Tekninen alusta
Palvelintilat löytyvät eri eri sijainnillisessa lokaatiossa, tämä takaa katkeamattoman saatavuuden ja nopean latausajan. Sovellamme SSL-salausta kaikessa datasiirtona, ja kaikki asiakastiedot tallennetaan turvallisesti tietojärjestelmiin. Pelaajiemme suojaus on tälle etusijalla oleva asia.
Monipuolinen pelivalikoima
Valikoimamme sisältää enemmän kuin 3000 vaihtelevaa nimikettä enemmän kuin 80 peli tarjoajalta. Me olemme solmineet yhteistyötä alan johtavien kehittäjien parissa varmistaaksemme, että käyttäjillämme on käyttömahdollisuus tuoreimpiin ja suosituimpiin nimikkeisiin markkinoilla.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Live-kasinot | 180+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Pottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.6% |
| Vetäminen | 50+ urheilulajia | Kambi Sports, Betradar | 95.4% |
Toimittajien valinta
Karsimme kumppanimme tarkkaan varmistaaksemme, että jokainen peliympäristömme nimikkeet täyttävät vaativat laatuvaatimukset. Jokainen nimike on auditoitu objektiivisissa laboratorioissa, kuten eCOGRA ja iTech Labs:ssa, ennen kuin ne tuodaan kirjastoomme.
- Kaikki pelit testattu kolmannen instanssin toimesta
- RNG-teknologia takaa oikeudenmukaiset pelit
- Säännölliset oikeudenmukaisuustarkastukset
- Avoin palautusprosentti kaikissa nimikkeessä
- Tuoreita sisältöä lisätään viikoittain
Maksutavat ja tietoturva
Meillä on kattavan kirjon maksumenetelmiä, jotka on räätälöity kotimaisille pelaajille. Jokainen talletukset käsitellään heti, ja nostotapahtumat käsitellään yleensä 2-12 tunnin sisällä hyväksymisen perään.
| Pankkisiirto | 10-50000€ | 20-50000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10-10000€ | 20-10000€ | Heti / 2h |
| MuchBetter | 10-5000€ | 20-5000€ | Välitön / 4h |
| Maksukortti | 10-5000€ | 20-5000€ | Instant / 24h |
| Kryptot | 20-100000€ | 20-100000€ | 15min / 1h |
Turvallisuusprotokollat
Seuraamme tiukkoja suojamenetelmiä ja tietosuojalainsäädäntöä. Jokainen rahalliset transaktiot käyttävät 256-bit salaustekniikkaa, joka on identtinen teknologia, jota rahalaitokset käyttävät. Pelaajatilit on vahvistettu kaksiportaisella autentikoinnilla, joka parantaa merkittävästi turvallisuutta.
Bonukset
Me olemme rakentaneet laajan bonusjärjestelmän, mikä palkitsee yhtä lailla uusia että vakituisia pelaajia. Bonusvaatimukset muodostuvat ymmärrettävät ja reilu kierrätysvaatimus on 35x, joka on toimialan keskitasoa matalampi.
- Tervetuliaisbonukset tuleville asiakkaille jopa 500 euron ja 200 ilmaiskierrosta
- Viikoittaiset täydennysbonukset aktiivisille pelaajille
- Kanta-asiakasohjelma 4 vaiheella ja eksklusiivisilla eduilla
- Käteispalautus, joka palauttaa 10% menetyksistä säännöllisesti
- Pelitapahtumat viikoittain yhteensä yli 50000 euron palkintoilla
VIP-ohjelman hyödyt
Kanta-asiakasohjelmamme sisältää neljä vaihtelevaa tasoa: Bronze, Hopea, Kulta ja Platinum. Kukin taso mahdollistaa lisää etuuksia, kuten ripeämmät nostotapahtumat, vahvemmat nostorajat, oma asiakaspalvelu ja eksklusiiviset tarjoukset. Platina-tason asiakkaat nauttivat myös kutsuja tapahtumiin ja oman asiakasvalvojan.
Asiakastuki
Tukipalvelumme on käytettävissä suomeksi jatkuvasti seitsemänä päivänä viikossa. Yleinen vastausaikamme keskustelussa on alle 2 minuuttia, mikä on sertifioitu riippumattoman tahon arvioinnissa vuonna 2024. Tämä on markkinan ylivoimainen saavutus Skandinaviassa.
- Live-chat suomen kielellä 24/7
- Email-tuki alle 6 tunnin vastetasolla
- Monipuolinen UKK-kohta yli 200 ohjeella
- Puhelintuki arkipäivisin klo 9-21
- Sosiaalimedian palvelu FB:ssä ja Twitterin kautta
Me olemme valmentaneet tukitiimimme perusteellisesti, niin että he voivat tukea kaikissa tapauksissa ammattitaidolla ja ystävällisyydellä. Henkilökuntamme jäsenet muodostuvat suorittaneet vastuuntuntoisen pelaamisen koulutuksen ja voivat jakaa ohjausta asiakkaille, jotka kaipaavat tukea pelitottumustensa hallitsemisessa.
Sivustomme antaa myös työkaluja turvalliseen pelitilanteisiin, kuten talletuslimiitit, menetyslimiitit, istuntoajastin ja itsesulku. Pelaajien turvallisuus on meille merkittävää, ja pyrimme takaa, jotta pelitoiminta jatkuu mukavana ja vastuullisena ajanvietteenä.